Spedizioni

Tempi e Costi di Spedizione

I prodotti vengono spediti tramite un corriere selezionato da Boutique Rosy, con servizio di tracciamento incluso.

Tipologie di spedizione

Standard: Consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, se effettuato entro le 16:00 di un giorno feriale.
Express: Consegna prevista in 24-48 ore dalla conferma dell’ordine, se effettuato entro le 16:00 di un giorno feriale.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 200€.
Le tempistiche indicate non includono le zone disagiate e possono subire variazioni in caso di eventi straordinari o cause di forza maggiore.

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 18:00, esclusi sabati, domeniche e festività nazionali o locali

Mancata Consegna

Se il corriere non riesce a consegnare l’ordine, verranno seguite le seguenti procedure:

Verrà lasciato un avviso di passaggio.
Il giorno successivo verrà effettuato un secondo tentativo di consegna.
Se il destinatario risulta ancora assente, la spedizione verrà trattenuta nella filiale di zona per 3 giorni lavorativi.
Trascorsi i 3 giorni, il pacco sarà depositato presso l’Ufficio Postale di competenza, con notifica al destinatario per il ritiro entro 7 giorni lavorativi, sabato incluso

Verifica e Responsabilità alla Consegna

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

Che il numero di colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto.
Che l’imballo sia integro e non presenti danni, segni di manomissione o alterazioni nei sigilli di chiusura.

Eventuali anomalie devono essere immediatamente segnalate al corriere annotandole sul documento di consegna.
Eventuali problemi relativi all’integrità, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti ricevuti devono essere comunicati a Boutique Rosy entro 14 giorni dalla consegna, seguendo le modalità previste.

Boutique Rosy non è responsabile per eventuali ritardi, disservizi o anomalie nella consegna dovute all’operato del corriere